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2022年完整的 Facebook 营销指南

  • 推广干货
  • 编辑:tuichuhai
  • 时间:2022-08-25 16:19
  • 阅读:634

什么是 Facebook 营销?  

Facebook 营销是在 Facebook 上推广您的业务和品牌的做法。 它可以帮助企业建立品牌知名度、增加在线追随者、收集潜在客户并销售更多产品或服务。  


Facebook 营销策略可以包括:


有机文本、照片或视频内容

付费或“增强”文本、照片或视频内容

Facebook 故事和卷轴

Facebook广告

Facebook 群组

竞赛和赠品

Facebook Messenger 聊天机器人或自动回复器

影响者营销活动

如何为企业设置 Facebook

对于预算有限或零预算的人:你可以进行完全免费 Facebook 营销。  


或者,您可以通过 Facebook 广告、增强内容或影响者/合作伙伴活动等付费服务来加速您的增长。  


首先您公司需要有的Facebook 页面。 无论您只是这样做并分享自然内容,还是遵循本文中的其他提示,您都需要有一个主页。  


创建 Facebook 业务页面

1. 使用您的个人帐户登录 Facebook。 您的个人信息不会显示在您的主页上,但如果您愿意,您也可以使用您的工作电子邮件地址创建一个新的 Facebook 帐户。  


2.打开菜单(右侧的九个点)并单击创建,然后单击页面。  


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3.要创建您的主页,请输入:


a.名称:您的公司名称 


b.类别:开始输入以查看可用选项。 例如,“零售”或“餐厅”。  


C.描述:用一两句话描述您的业务。 您可以稍后对其进行编辑。  


4.恭喜! 您的主页已上线。 单击编辑页面信息以向“关于”部分添加更多内容、添加网站 URL 等。我将在本文后面详细介绍如何优化您的新主页。  


在 Facebook 上获得验证(可选)

 你不需要它,但它有帮助。已验证的页面意味着 Facebook 已检查以确保个人或品牌与他们所说的一样。 它传达了信任(这很重要,因为 72% 的人表示他们不信任 Facebook)。  


获得验证在技术上就像填写表格一样简单。 但实际上,Facebook 只验证属于企业或知名公众人物的个人资料和主页。  


验证个人资料可能很困难,但对于各种规模的企业来说都非常容易,尤其是在您有实体位置的情况下。 关键是要确保您的 ID 链接是来自高质量来源的独立、非促销内容。    


开设 Facebook 广告帐户(可选)

即使您不打算立即使用 Facebook 广告帐户也是一个好主意。  


 设置您的业务页面后,转到 Facebook 广告管理器(现在是 Meta Business Suite 的一部分)。 您可以添加现有的 Facebook 广告帐户或按照提示创建一个新帐户。  


您现在可以启动自动营销活动、从头开始创建自己的营销活动或推广(“提升”)现有主页内容。  


不确定您是否准备好使用 Facebook 广告? 我将在本文后面提供有关何时以及如何开始的提示。  


如何通过 7 个简单步骤创建 Facebook 营销策略

1.定义你的受众

在你做任何事情之前,你必须首先定义你的理想潜在客户是谁,他们是谁你想要在 Facebook 上做什么。 然后,围绕它制定营销和内容策略。  


 每篇关于社交媒体营销的文章都这么说。  


...因为这是真的。  


您至少需要通过回答以下问题来定义您的目标受众:


 他们属于哪个年龄段?  

 他们住在哪里?  

 他他们有哪些类型的工作或工作职责?  (与 B2B 品牌最相关。) 

 他们对 [您的行业/产品] 有什么问题?  (你是如何解决的?) 

 他们是如何以及何时使用 Facebook 的?  (在工作中、在家里、在睡觉前使用?) 

 不知道从哪里开始? 如果您的 Facebook 页面上已有关注者,请查看 Meta Business Suite 中的受众洞察以了解您现有受众的人口统计数据。  


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Meta 的 Insights 区域提供的不仅仅是基本信息,包括:



教育程度

关系状态

位置

兴趣和爱好

说的语言

Facebook使用情况统计

过去的购买


您的数据是否与您想要覆盖的客户相匹配?没那么多?相应地调整您的内容策略并观察您的见解,以了解如何将您的受众转移到您想要的人身上。  


如果您想探索 Facebook 广告,这些数据对于广告定位也很有价值。  


2.定义你的目标 

为什么要追随者? 你想让他们做什么? 对于大多数公司来说,答案是“买东西”。  


 但这并不总是与钱有关。  Facebook 页面的其他共同目标是:


建立品牌知名度

改善客户服务

在社交媒体上保持一致的品牌形象

将流量吸引到实际位置

您的 Facebook 营销目标 将取决于您的整体营销策略。


3.计划您的内容策略 

无需过于复杂。你的内容策略是:


你会发布什么

你什么时候发布


发布什么

你会分享你的过程的幕后花絮吗? 你会发布独家折扣吗? 你会坚持做生意,还是增加一些乐趣和游戏?  


 让你的想象力尽情发挥 - 哈! 只是开玩笑。 你会发布你的观众想要的,对吧? 根据您在第一步中所做的所有研究,对吗?  


 不过,鼓励创造力。将您对目标受众的了解与您认为会表现良好的内容相结合。  (PS - 我们已经研究了所有最好的社交媒体趋势,所以您不必这样做。) 


将您的每个 Facebook 内容策略视为都是一个不同主题。  


示例:


行业新闻

公司新闻

星期二提示,您可以在这里分享软件的简短教程

评论/推荐

新产品和促销


你知道是什么让一切,变得更有趣吗?包括创造力 规则!  


 需要考虑的一些经典社交媒体内容策略规则: 


 三分法则:三分之一的内容是您的想法/故事,三分之一是与您的受众直接互动,最后三分之一是 宣传内容。  

80/20规则:80%的内容应该是信息性、娱乐性和教育性的,剩下的20%可以用于宣传。  

 何时发布 

 一旦您决定发布什么内容,决定何时发布它就是拼图的最后一块。  


我们的研究发现,在 Facebook 上发帖的最佳时间是周二和周四上午 8:00 到下午 12:00 之间。  


 这是一个大规模的概括。 就像您策略中的其他所有内容一样,进行实验! 尝试不同的时间来查看您的参与度最高的时间。  

 

4. 优化您的页面

无论您是刚刚开始 Facebook 业务页面还是有一段时间,请确保您拥有:


 个人资料照片(您的徽标效果很好)和封面照片。  

 号召性用语按钮,例如立即预订。  

 联系信息,包括 URL、电话号码和电子邮件地址。  

 详细的关于部分。  

 带有您最新促销、优惠或常见问题的固定帖子。  

 自定义页面 URL。 

 确切的业务类别。  (我们是一家“互联网公司”。


如果您有实际位置,还请确保您已添加街道地址。  


5.尝试其他 Facebook 工具

1.创建 Facebook 群组

群组需要大量的节制和关注才能成功,但它们可以获得强大的结果。    


2. 尝试使用 Facebook Marketplace 进行本地销售

虽然您可能认为 Marketplace 只是 Craigslist 的现代替代品,但它实际上也是一个强大的商业销售渠道。  



 到 2022 年,Facebook Marketplace 广告将覆盖潜在的 5.621 亿人。 虽然大多数卖家都是地下室清洁工,但欢迎商业上市,包括汽车和房地产销售等利润丰厚的类别(在地区法律允许的情况下)。  


 创建商家信息是免费的,这使其成为本地企业的必经之路。 如果您在全国范围内销售,请考虑推广您的商店网站。  


6.安装 Meta Pixel(以前称为 Facebook Pixel)

Meta Pixel 是安装在您网站上的一小段代码,用于跟踪、测试、定位和分析 Facebook 和 Instagram 广告。 您只需为每个网站设置一次。  


安装元像素:


1. 登录到 Facebook 事件管理器。 在左侧菜单中,单击连接数据源。  

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2. 选择 Web 作为数据源并单击连接。  


3.命名并输入您的网站 URL。 根据您网站的运行情况,可能会提供一键式集成。 如果没有,请按照提示手动安装代码。  


4.设置您要跟踪的事件。 在 Pixel 的概览选项卡中,点击 Add Events,然后点击 From the Pixel。  


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5. 输入您的 URL,然后单击打开站点。 您将能够在您的网站上选择一个按钮,以使用您的 Pixel 作为事件进行跟踪。 无需编码。 为每个按钮分配一个角色,例如“购买”、“联系”、“搜索”等。确保您的浏览器允许弹出窗口以使其正常工作。


6. 尝试 Facebook 广告

Facebook 广告可以让流量和销售额飙升,但发起一个活动可能会让人不知所措。  


您可能还想知道 Facebook 广告的成本是多少。  


Facebook 广告覆盖所有社交平台的最大潜在受众,到 2022 年将达到 21.1 亿人。换句话说,地球上 34.1% 的人口超过 13 岁。


如果你想开始社交媒体广告,Facebook 是大多数企业的最佳起点。 


何时开始使用 Facebook 广告

创建闪亮的新业务页面后的第二天并不是尝试 Facebook 广告的最佳时间。 是的,与大多数营销事物一样,没有一个正确的答案或 KPI 可以告诉您何时开始尝试广告。  


我认为你应该首先拥有这些东西:


至少 100 个页面喜欢(关注者)

元像素设置 

明确 Facebook 营销目标

至少 20 个页面帖子 (最好更多) 

 每个广告的多个创意资产 

 A/B 测试策略 

 

最简单的方法:提升帖子 

 “提升”帖子是 Facebook 的术语,用于将常规主页帖子转化为广告。  


您何时应该考虑:如果您完全不熟悉 Facebook 广告并想试水。 提升帖子相对便宜,因为您预先指定了预算。 请记住:如果广告没有很好的针对性,廉价是无效的。  


准备好开启加速模式了吗? 以下是如何以正确的方式提升 Facebook 帖子。  


创建您的第一个Facebook 广告活动

 广告组、创意选项、发布日期、知名度广告、转换广告、多种格式、复制选项……完整的 Facebook 广告活动需要大量工作。  


这很值得。 有机和付费 Facebook 内容的结合是所有社交媒体 ✨ 梦想的秘密。  ✨


什么时候应该考虑:你想为产品发布、活动或其他促销活动建立集中的动力。  


付费广告系列适用于各种规模的预算,但首先要花时间磨练您的定位技能。 尝试提升帖子以帮助拨入。


 你知道,当你看到广告并想哇,我就是目标市场! 就像在炎热的夏日周日下午 5:30 找到 A&W 提供儿童大小的餐点一样,我知道如果我打开烤箱,我的灵魂就会离开我的身体。  


这就是您希望广告查看者的感受:“这是给我的。”

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 虽然 计划在此过程中进行大量研究,您绝对可以成功DIY您的Facebook广告。 我们有一些资源可以帮助您入门:


Facebook营销推广全攻略

【Facebook广告投放指南】如何使用类似受众优化广告?

Facebook跨境电商营销方法

如何提高Facebook视频素材点击量?


用于营销的8种 Facebook 帖子

1.文字

 简单明了,所有类型,没有炒作。  OG。  


文字帖子不包含链接,因此它们并不是为了增加流量,但它们可以很好地增加您的主页受众。 文字帖子的平均参与率最高,为 0.13%。  


 但是,这些帖子很容易在算法中丢失。 对于 130 个字符以下的文字帖子,您可以选择着色背景,以帮助他们脱颖而出。  


 保持文字帖子简短:向您的受众提供一些快速信息,或向他们提问。  


 或者,变得超级相关和有趣。  


2. 照片

照片帖子的参与度仅次于文字帖子,平均参与率为 0.11%。 照片帖子可以是任何类型的图像,包括照片、信息图表或其他艺术品。 您可以在每个帖子中添加任意数量的照片,但对于 10 或更多,请考虑创建一个相册。  


每种类型的企业都可以发布有影响力的照片帖子:


 展示您的最新系列或分享制作产品的过程。  

 将您的听众带入您的办公室或工作室。  

 用数据可视化来表达你的观点并让他们赞叹不已。  

 更好的是,展示您客户的照片,以获得对您的产品的独特视角并吸引您的观众。  


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3.视频 

 视频不能以任何其他方式传送。 让你的观众就在你面前是第二好的事情。  


 被想法困住了? 这里有几种类型的视频可以分享:


解说视频

演示视频

采访行业专家或您自己的团队

幕后

活动报道

产品, 不管是非正式的还是正式的商业拍摄

网络研讨会录制


MojoGrip 都是航空爱好者的首选资源。 他们知道他们的观众和他们一样对飞机充满热情,所以这个“它是如何制造的”视频很受欢迎。  

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4.直播视频

直播视频的成功使用在于吸引观众的注意力。  

问答是 B2B 公司最有效的直播视频格式之一。 对于 B2B 和 B2C,请尝试演示视频,展示如何使用您的产品,尤其是对于鲜为人知的用例或“黑客”。  


Lenovo 成功地通过这次直播吸引了他们的观众,并展示了新产品的功能。 观众投票选出试图摧毁笔记本电脑的方法,联想现场实施开发了这些方法来证明计算机的鲁棒性。  



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5.链接

Link = 指向外部来源的任何内容,例如您的网站。 链接的帖子还可以包含任何类型的媒体。  


创建一个很容易:您只需要一个自己的标题,将其粘贴到任何链接中,Facebook 就会从网站中提取图像、标题和元描述。 或者,您可以手动添加自己的。  


6.Facebook故事

每天,Facebook、Instagram、Messenger 和 WhatsApp(Meta 的应用系列)上发布的故事有 10 亿条。  


Facebook Stories 提供了一种熟悉的垂直格式和用于添加链接、贴纸、文本等的选项。 您可以使用图像或视频。 每个故事的图像显示时间为 5 秒,视频最长可达 20 秒。 所有 Facebook 快拍将在 24 小时后消失。  


您可以发布自然故事,或制作 Facebook 故事广告。  


为获得最佳效果,请尽量减少文字和图形,并利用空间让您的照片或视频不言自明。  


7. 置顶帖

您可以将 Facebook 页面上的现有帖子设置为“置顶帖子”,这意味着它将始终位于您的主页顶部。  


 这对于欢迎消息、指向重要页面或客户支持联系人的链接或您现在正在推广的任何内容很有帮助。 您可以随时更改置顶的帖子。  


麦当劳经常随着新的促销活动而变化,例如鼓励应用下载的促销活动。  


8. 专业岗位类型 

 这些对特定情况很有用,但您会较少使用它们。  


Facebook 群组帖子

除了您的业务页面之外,运营仅限会员的 Facebook 群组可能需要大量工作。 但是,如果建立社区是您的目标之一,那么 Facebook 群组是实现这一目标的完美方式,这要归功于其 18 亿月活跃用户。  


在小组中发帖与在您的主页上发帖相同,只是它只对成员可见。 认为这将是一个不错的选择? 我们提供创建 Facebook 业务组的分步说明和推荐设置。  


Hello Fresh 运营他们的#FreshFam 小组,让客户分享他们制作的食谱的照片和反馈。 它链接到“社区”选项卡下的他们的业务页面。  


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筹款活动

在 Facebook 上为慈善机构或您自己的基金会筹款是扩大受众群体的一种方式 产生积极影响。  


筹款活动展示您的价值观并将人们与您的品牌宗旨联系起来。 它把你的钱放在嘴边。 奖励积分:您可以选择匹配所有捐赠(不超过您选择的限制)。  


当然,将您的新筹款活动设为置顶帖子以最大化浏览量,但是,只有经过验证的公众人物、品牌或慈善机构的 Facebook 商业页面才能开始筹款活动。  


但是,如果您尚未验证,则有一种解决方法。 使用个人 Facebook 用户资料创建筹款活动,并在您的业务页面上分享。  


活动

创建活动帖子有 6 个独特的好处:


它显示在您主页上的单独选项卡中(“活动”)。  

它列在 Facebook 的“活动”部分中,因此即使人们不喜欢或不关注您的业务页面,他们也可以发现您。 每天有3个以上500 万人使用 Facebook 查找附近的活动。  

 人们可以面对面回复或在线活动,因此您可以计算出勤率。  

 如果有人还不想回复,他们可以点击“有兴趣”,Facebook 会提醒他们离活动更近。  

您可以为您的广告系列制作 Facebook 广告以获得更多观看次数。  

 您可以拥有多个主机,并且它列在所有主机页面上,因此很容易与合作伙伴或影响者合作来推广它。  

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